▫️ Ad 677013 ▫️ Posted: Feb 24 ▫️
Objetivo: Gestionar la creación y seguimiento de leads orgánicos y fríos en las fases de prospección y preventa de servicios tecnológicos garantizando el flujo de trabajo efectivo, escalación de clientes y el cumplimiento de metas. Responsabilidades: - Identificar, investigar y priorizar empresas objetivo alineadas con el perfil del cliente ideal, considerando industria, tamaño, madurez tecnológica y señales de compra. - Realizar investigación previa de prospectos para comprender su contexto de negocio, retos, estructura organizacional, herramientas actuales e iniciativas estratégicas, generando hipótesis de valor personalizadas. - Ejecutar actividades de prospección outbound (llamadas en frío, correos personalizados y contacto multicanal), comunicando la propuesta de valor de forma clara y efectiva para generar reuniones calificadas. - Gestionar y dar seguimiento oportuno a leads inbound provenientes de campañas, formularios web, descargas y referencias, validando interés y nivel de necesidad. - Aplicar criterios de calificación comercial en conversaciones de descubrimiento (dolor, impacto, urgencia, presupuesto, autoridad y necesidad), determinando si el lead se convierte en oportunidad calificada. - Manejar objeciones de prospección utilizando técnicas de sondeo y reencuadre para mantener la conversación y maximizar la tasa de agendamiento. - Mantener actualizada y organizada la información en el CRM (registro de llamadas, correos, reuniones, resultados, próximos pasos y notas relevantes), asegurando trazabilidad y calidad de datos. - Coordinar y agendar reuniones o demostraciones comerciales, confirmando asistentes, modalidad, objetivos y envío de materiales previos cuando aplique. - Elaborar resúmenes de calificación para el equipo comercial, incluyendo contexto del prospecto, dolor principal, herramientas actuales, criterios de éxito y recomendaciones de enfoque. - Mantener un pipeline activo mediante una cadencia constante de actividades diarias, reportando resultados, métricas de desempeño y aprendizajes del mercado, y colaborando con Marketing para optimizar la calidad de los leads y mensajes. Requisitos: - Técnico en Mercadeo, Administración, Publicidad y/o disciplinas afines. - Mínimo 2 años de experiencia en ventas en el sector de Tecnología. - Manejo avanzado del paquete Microsoft Office. - Conocimiento avanzado de sistemas tipo CRM. - Vehículo propio y licencia al día (deseable).
Ejecutivo(a) de Preventas
₡1Objetivo: Gestionar la creación y seguimiento de leads orgánicos y fríos en las fases de prospección y preventa de servicios tecnológicos garantizando el flujo de trabajo efectivo, escalación de clientes y el cumplimiento de metas. Responsabilidades: - Identificar, investigar y priorizar empresas objetivo alineadas con el perfil del cliente ideal, considerando industria, tamaño, madurez tecnológica y señales de compra. - Realizar investigación previa de prospectos para comprender su contexto de negocio, retos, estructura organizacional, herramientas actuales e iniciativas estratégicas, generando hipótesis de valor personalizadas. - Ejecutar actividades de prospección outbound (llamadas en frío, correos personalizados y contacto multicanal), comunicando la propuesta de valor de forma clara y efectiva para generar reuniones calificadas. - Gestionar y dar seguimiento oportuno a leads inbound provenientes de campañas, formularios web, descargas y referencias, validando interés y nivel de necesidad. - Aplicar criterios de calificación comercial en conversaciones de descubrimiento (dolor, impacto, urgencia, presupuesto, autoridad y necesidad), determinando si el lead se convierte en oportunidad calificada. - Manejar objeciones de prospección utilizando técnicas de sondeo y reencuadre para mantener la conversación y maximizar la tasa de agendamiento. - Mantener actualizada y organizada la información en el CRM (registro de llamadas, correos, reuniones, resultados, próximos pasos y notas relevantes), asegurando trazabilidad y calidad de datos. - Coordinar y agendar reuniones o demostraciones comerciales, confirmando asistentes, modalidad, objetivos y envío de materiales previos cuando aplique. - Elaborar resúmenes de calificación para el equipo comercial, incluyendo contexto del prospecto, dolor principal, herramientas actuales, criterios de éxito y recomendaciones de enfoque. - Mantener un pipeline activo mediante una cadencia constante de actividades diarias, reportando resultados, métricas de desempeño y aprendizajes del mercado, y colaborando con Marketing para optimizar la calidad de los leads y mensajes. Requisitos: - Técnico en Mercadeo, Administración, Publicidad y/o disciplinas afines. - Mínimo 2 años de experiencia en ventas en el sector de Tecnología. - Manejo avanzado del paquete Microsoft Office. - Conocimiento avanzado de sistemas tipo CRM. - Vehículo propio y licencia al día (deseable).
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